Datenschutz

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Unternehmen. Der Schutz Ihrer Personendaten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche Daten wir beim Besuch dieser Website bearbeiten, zu welchem Zweck dies geschieht und welche Rechte Ihnen zustehen.

Grundlage dieser Erklärung sind das schweizerische Datenschutzgesetz (DSG) und – soweit anwendbar – die Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO).

1. Verantwortliche Stelle

ACTROM Service GmbH
Wiesenstrasse 1 a
CH-8865 Bilten GL
Tel: +41 55 222 80 78
Mail: info@actrom-service.ch

2. Bearbeitung beim Aufruf der Website

Bei jedem Aufruf einer Seite übermittelt Ihr Browser technische Angaben, die unser Webserver in einer Protokolldatei festhält:

  • IP-Adresse des anfragenden Geräts
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Name und Adresse der abgerufenen Seite
  • übertragene Datenmenge und Statusmeldung
  • Browsertyp, Browserversion und Betriebssystem
  • zuvor besuchte Seite (Referrer)

Diese Angaben sind für den Betrieb und die Sicherheit der Website erforderlich. Wir nutzen sie, um den Abruf technisch zu ermöglichen, Störungen zu erkennen und Missbrauch abzuwehren. Eine Zuordnung zu einer bestimmten Person nehmen wir nicht vor. Die Protokolle werden nach spätestens 60 Tagen gelöscht.

3. Cookies und ähnliche Techniken

Cookies sind kleine Textdateien, die Ihr Browser auf Ihrem Gerät ablegt. Wir setzen sie sparsam ein:

Notwendige Cookies

  • Sitzungscookie (PHPSESSID) – hält Ihre Eingaben während eines Besuchs zusammen, etwa im Bestellformular. Wird beim Schliessen des Browsers gelöscht.
  • Formularschutz (CSRF-Token) – verhindert, dass Formulare von Dritten missbräuchlich abgeschickt werden. Teil der Sitzung.
  • actrom_consent – speichert Ihre Auswahl in diesem Hinweis, damit wir Sie nicht bei jedem Besuch erneut fragen. Laufzeit: 6 Monate.

Diese Cookies sind für den Betrieb der Website unerlässlich und werden ohne Ihre Einwilligung gesetzt.

Cookies externer Dienste

  • googtrans – merkt sich die von Ihnen gewählte Anzeigesprache. Wird nur gesetzt, wenn Sie die Übersetzung nutzen. Laufzeit: 6 Monate.

Sie können Ihre Auswahl jederzeit ändern: über die Schaltfläche Cookie-Einstellungen im Fussbereich jeder Seite. Zudem können Sie Cookies in Ihrem Browser allgemein blockieren oder löschen; einzelne Funktionen der Website stehen dann möglicherweise nicht mehr vollständig zur Verfügung.

4. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, bearbeiten wir Ihre Angaben zur Beantwortung Ihrer Anfrage. Wir geben diese Daten nicht an Dritte weiter und bewahren sie nur so lange auf, wie es für die Bearbeitung und allfällige Anschlussfragen nötig ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen es verlangen.

5. Bestellung von Analysen

Über das Bestellformular auf der Seite Labor, Analytik & Monitoring erheben wir die Angaben, die wir zur Abwicklung Ihres Auftrags benötigen: Firma, Vor- und Nachname, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie die gewählten Analysen und Ihre Bemerkungen.

Diese Daten werden in unserer Datenbank gespeichert und zusätzlich per E-Mail an unsere Auftragsbearbeitung übermittelt. Die Bearbeitung erfolgt zur Erfüllung des Vertrags beziehungsweise zur Durchführung vorvertraglicher Massnahmen. Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit sie zur Auftragsabwicklung erforderlich ist (etwa an ein beauftragtes Labor) oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Auftragsdaten bewahren wir im Rahmen der handels- und steuerrechtlichen Fristen von zehn Jahren auf.

6. E-Mail-Versand

Für den Versand von Bestätigungen und Auftragsmeldungen nutzen wir einen E-Mail-Server. Der Versand erfolgt verschlüsselt (TLS), soweit der Gegenserver dies unterstützt. Bitte beachten Sie, dass die Übermittlung von E-Mails über das Internet grundsätzlich Sicherheitslücken aufweisen kann; ein lückenloser Schutz vor Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

7. Externe Dienste

Die folgenden Dienste werden erst geladen, nachdem Sie im Cookie-Hinweis zugestimmt oder die jeweilige Funktion aktiv ausgelöst haben. Ohne Ihre Zustimmung wird keine Verbindung zu diesen Anbietern hergestellt.

Kartendarstellung (OpenStreetMap)

Auf der Kontaktseite können Sie eine Karte einblenden. Das Kartenmaterial stammt von der OpenStreetMap Foundation, St John's Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Vereinigtes Königreich. Beim Laden werden Ihre IP-Adresse und der abgerufene Kartenausschnitt an deren Server übermittelt. Weitere Angaben: osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy.

Übersetzung (Google Übersetzer)

Über die Sprachauswahl im Kopfbereich können Sie die Website maschinell übersetzen lassen. Dabei werden die Seiteninhalte, Ihre IP-Adresse und die gewählte Sprache an Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, übermittelt; eine Bearbeitung in den USA ist möglich. Wir haben keinen Einfluss auf Umfang und Dauer dieser Bearbeitung. Die maschinelle Übersetzung dient allein Ihrer Verständigung; verbindlich ist stets die deutsche Fassung. Weitere Angaben: policies.google.com/privacy.

Schriftarten

Für die Darstellung der Texte verwenden wir die Schriftfamilie «Roboto». Wird diese von einem Server von Google Fonts geladen, übermittelt Ihr Browser dabei Ihre IP-Adresse an Google. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer einheitlichen Darstellung.

8. Weitergabe an Dritte

Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn Sie eingewilligt haben, es zur Vertragserfüllung notwendig ist, wir gesetzlich oder behördlich dazu verpflichtet sind oder wir Dienstleister beiziehen, die für uns weisungsgebunden tätig sind (etwa Hosting und Wartung). Diese sind vertraglich zur Vertraulichkeit verpflichtet.

9. Datensicherheit

Die Website wird über eine verschlüsselte Verbindung (TLS/HTTPS) ausgeliefert; Sie erkennen dies am Schlosssymbol in der Adresszeile Ihres Browsers. Zugangsdaten zum Verwaltungsbereich werden ausschliesslich als nicht rückrechenbarer Hashwert gespeichert. Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten gegen Verlust, Missbrauch und unberechtigten Zugriff zu schützen.

10. Ihre Rechte

Sie haben das Recht,

  • Auskunft über die zu Ihrer Person bearbeiteten Daten zu verlangen,
  • unrichtige Daten berichtigen zu lassen,
  • die Löschung oder Einschränkung der Bearbeitung zu verlangen,
  • einer Bearbeitung zu widersprechen,
  • Ihre Daten in einem gängigen Format herauszuverlangen (Datenherausgabe/-übertragung) und
  • eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.

Richten Sie Ihr Anliegen an die oben genannte Adresse. Zur Wahrung Ihrer Rechte müssen wir Sie unter Umständen um einen Identitätsnachweis bitten. Sie haben ausserdem das Recht, sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) beziehungsweise bei einer zuständigen Datenschutzbehörde zu beschweren.

11. Aufbewahrung

Wir bewahren Personendaten nur so lange auf, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

12. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen, etwa bei technischen Neuerungen oder geänderten rechtlichen Vorgaben. Massgebend ist die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.

Stand: August 2026